Skala Banana Shampoo + Acondicionador Vegano Brillo X 325ml
Champú y Acondicionador Skala Banana & Bacuri (Nutrición y Brillo)
Propósito:
La línea Skala Brasil Tropical Nutrition Banana & Bacuri restaura la fibra capilar, nutriéndola y eliminando el encrespamiento (frizz). El bacuri es el fruto de un árbol del este de la Amazonia; posee poderosas propiedades hidratantes, capaces de revitalizar el cabello, nutrirlo y garantizar la salud de la hebra capilar.
Plátano: un complejo rico en vitaminas, esencial para mantener el cabello suave, fuerte y saludable.
Etapa del cronograma capilar: La línea Banana & Bacuri pertenece a la fase de nutrición. Para cabellos secos con puntas deshidratadas, esta etapa repone los lípidos, favoreciendo el movimiento y la alineación.
Modo de empleo:
Champú: Aplicar sobre el cabello húmedo y masajear suavemente hasta formar una espuma cremosa. Enjuagar bien, cerrar la ducha y repetir si es necesario.
Acondicionador: Después de lavar el cabello con el champú Banana & Bacuri, aplicar el acondicionador de manera uniforme sobre el cabello limpio y húmedo. Dejar actuar de 1 a 3 minutos y luego enjuagar. Peinar al gusto. Para obtener mejores resultados, utilice la línea completa Banana & Bacuri. Elija uno de los siguientes rituales de uso:
Tipos de rizo 1, 2 A/B/C: Recomendamos aplicar de medios a puntas, evitando la raíz, y dejar actuar durante 3 minutos. Enjuagar.
Tipos de rizo 3 A/B/C y 4 A/B/C: Si el cabello está muy seco, utilizar como tratamiento previo al champú (pre-poo) sobre el cabello sin lavar. Dividir el cabello en secciones, aplicar el producto, distribuirlo por los mechones, dejar actuar, enjuagar y luego proceder a lavar con champú y acondicionador.
Contiene:
01 - Champú Skala Brasil Banana & Bacuri - 325 ml;
01 - Acondicionador Skala Brasil Banana & Bacuri - 325 ml;
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Revitaliza los rizos (Revitalizacao dos cachos)
Mezcla de frutas repleta de frescura, vitalidad y nutrientes (Mix de frutas recheado de frescor, vitalidade e nutrientes )
Nutrición, definición y limpieza suave para el cuero cabelludo (Nutricao, definicao e limpeza suave para o couro cabeludo)
Sin parabenos, petrolato, Siliconas y aceites minerales (Sin parabenos, petrolato, siliconas y oleo minera
Presentacion : 325ml
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
En Altafarud, tu satisfacción es nuestra prioridad. Trabajamos con responsabilidad y transparencia para ofrecerte productos de calidad. Si por algún motivo necesitas realizar un cambio o devolución, te invitamos a revisar las siguientes condiciones y procedimientos.
---
1. Condiciones generales
Los cambios y devoluciones aplican exclusivamente a productos adquiridos directamente en Altafarud o mediante nuestros canales oficiales.
Los productos deben conservar su empaque original, estar sin uso y en las mismas condiciones en que fueron entregados.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o dañados por mal manejo del cliente.
---
2. Plazo para solicitar cambios o devoluciones
El cliente dispone de un plazo máximo de 7 días calendario desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Si el producto presenta un defecto de fábrica o error en el envío, el reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
---
3. Procedimiento para solicitar un cambio o devolución
1. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de:
📞 WhatsApp: 997 006 000
📧 Correo: altafarud.pe@gmail.com
2. Indica el número de pedido, el motivo y adjunta fotografías o evidencia si aplica.
3. Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te informará los pasos a seguir según el caso (reposición, cambio o reembolso).
---
4. Casos aceptados para cambios o devoluciones
Se aceptarán cambios o devoluciones en los siguientes casos:
El producto recibido no coincide con el solicitado.
El producto presenta defectos de fabricación.
---
5. Casos no aplicables
No se aceptarán cambios o devoluciones cuando:
El producto fue usado, abierto o presenta señales de manipulación.
Han transcurrido más de 7 días desde la entrega.
El daño fue ocasionado por uso inadecuado o mal almacenamiento.
El producto pertenece a una categoría de uso personal, por razones de higiene (por ejemplo, cosméticos o artículos de cuidado corporal abiertos).
---
6. Reembolsos
En los casos aprobados, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles después de la confirmación de la recepción del producto
Si el pago fue realizado mediante depósito, transferencia o billetera digital, se solicitarán los datos del cliente para procesar el reembolso.
---
7. Productos en promoción o liquidación
Los productos adquiridos en promoción, descuento o liquidación no están sujetos a cambios ni devoluciones, salvo por defectos de fabricación comprobados.
---
8, Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
Verificar el estado del producto al momento de recibirlo.
Conservar comprobantes de pago y documentación relacionada con la compra
INFORMACIÓN DE ENVÍO
En Altafarud trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura, rápida y en perfectas condiciones. A continuación encontrarás las condiciones, tiempos y responsabilidades relacionadas con los envíos.
1. Ámbito de cobertura
Realizamos envíos a todo el Perú.
2. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo de procesamiento (preparación y embalaje) es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago, salvo casos excepcionales (altos volúmenes o promociones).
Los pedidos realizados y pagados antes de las 1:00 p.m. (hora local) suelen salir el mismo día hábil; los realizados después de esa hora se procesan el siguiente día hábil.
3. Costos de envío
El costo de envío se calculará al momento de la compra y dependerá del peso/volumen del pedido y la zona de destino.
4. Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de entrega varían según la ubicación de destino y la empresa de carga elegida. Como referencia general:
Zonas urbanas principales: 2 a 5 días hábiles.
Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos (clima, feriados, trazabilidad del courier, etc.).
5. Métodos de envío y seguimiento
Utilizamos servicios de mensajería y courier confiables.
Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de guía o código de seguimiento por WhatsApp o correo para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
6. Direcciones y exactitud de datos
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta (incluyendo referencia, distrito y contacto telefónico).
7. Entregas fallidas y reintentos
Si en el primer intento no es posible la entrega (cliente ausente, dirección errónea, etc.), el courier realizará intentos adicionales según su política.
Si al final el paquete retorna a Altafarud y el cliente solicita reenvío, se le cobrará el costo de envío adicional.
MODO DE USO
Modo de empleo:
Champú: Aplicar el champú sobre el cabello mojado, masajeando el cuero cabelludo con suaves movimientos circulares. Enjuague bien. Repita si es necesario. Acondicionador: Después de usar el champú, aplique el acondicionador uniformemente, desde los largos hasta las puntas. Masajear suavemente y dejar actuar 1 minuto. Enjuague bien